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yabovip188{}10家不满意单位整改得怎么样?

文章来源:vip188{}作者:yabovip188{} 发布时间:2020-01-01 字体:


市國稅局辟出了自助辦稅區供群眾辦理[業務 的拚音:yè wù]。劉偉 攝

溫州日報[記者 的拚音:jì zhě] 薑巽林

“保險公司違規操作,你們怎麽管”“監管校園周邊販煙有哪些措施”……日前,來自我市機關中層和基層站所的10家單位,在[一場 的拚音:yichang]特殊“考試”中,[接受 的英 文:accepted]麻辣十足的質詢。

這10家單位是2014年[度 的拚音: dù]市萬人評機關中層和基層站所活動(簡稱萬人雙評議)評出的“不滿意單位”,[包括 的拚音:bāo kuò]溫州保監分局監管處、聯通溫州[分公司 的拚音:fēn gōng sī][服務 的拚音:fú wù]大廳、電信溫州分公司服務大廳、市市場監督[管理 的英 文:managing][食品 的拚音:shí pǐn]生產監督管理處、市煙草專賣局專賣稽查支隊、市發改委[價格 的拚音:jià gé]管理處、市國稅局納稅服務處、市住房公積金管理[中心 的英 文:center]業務管理處、市人力社保局醫療保險管理中心、市衛生局衛生監督所。

在日前召開的萬人雙評議活動不滿意單位整改情況“回頭看”匯報會上,[這些 的拚音:zhè xie]單位用整整一天時間輪流登場,匯報整改落實情況。市評議辦組織政風行風監督員開展現場質詢,並對整改情況進行滿意度評價。

是實打實地拿出措施,改進了作風,提升了服務質量?還是避重就輕,應付了事?“回頭看”匯報會現場,測實績、見分曉。

群眾不滿意 當頭一棒“打”出動力

去年一場萬人雙評議活動,對我市機關作風效能做了一場全身“體檢”,讓不少單位捏了一把汗。

[一些 的拚音:yī xiē]被評為“不滿意”的單位[感 的拚音:gǎn]到有點兒詫異,“過去常常拿各種先進,這回竟然上了‘不滿意’的名單”“[我們 的英 文:we]這還出過勞模的。真是當頭棒喝■yabovip188日报■。”

當頭一棒,“打”出壓力,更“打”出了動力。市煙草專賣局稽查支隊相關[負責 的拚音:fù zé]人說:“群眾不滿意使我們警醒。今年以來,我們將這一評議結果作為鞭策,立足不滿意[意見 的拚音:yì jian],深入分析原因,以[問題 的拚音:wèn tí]為導向,全力開展整改。”

正視問題,敢於擔當,10家單位從群眾不滿意之處改起。溫州保監分局於今年年初[成立 的拚音:chéng lì]了由局長任組長的整改落實小組,逐條對照、梳理群眾意見,查找自身存在的不足,製定了針對性整改實施方案;市衛生局衛生監督所將195條不滿意意見進行分類,剖析出“四個不足”,有針對性地進行重點整改和提升……

多項整改措施陸續著地,一些還成了在全省、全國領先的創新之舉〖yabovip188新能源〗。如今年5月,市市場監督管理局正式啟動食品生產加工小作坊監管改革,在全省率先全麵推出了“負麵清單、登記備案”管理製度。

火藥味質詢 針針見血直擊不足

近日,10家不滿意單位整改期滿。他們的整改措施究竟是“說得漂亮”還是“幹得實在”?萬人雙評議活動專門開展了整改情況“回頭看”,不但聽取他們的匯報,還以質詢提問的[形式 的拚音:xíng shì]進行當場“答辯”。

盡管,各家單位都亮出不少成績,“考官們”還是毫不客氣地“開炮”,拋出一個個犀利的問題。有人用親身見聞舉例,質問有關單位有沒有建立“一案追蹤負責到底”的[工作 的英 文:work]機製;有人從群眾訴求出發,質疑監管單位自身的監管有沒有落實到位……對眾多“考官”的提問,10名“考生”絲毫不敢懈怠,如實作答。對那些答複中稍有些“彎彎繞”或“蒙混過關”之詞的單位,“考官”會立即中斷“考生”的作答,並要求其當場亮出[解決 的英 文:settle]處理問題的具體辦法或措施。

一方麵,是發出連珠炮似的提問;另方一麵,也誠懇地給出意見[建議 的英 文:pointers]。有人細心掂量整改舉措的“含金量”,要求拿出同比數據來說話;有人認為整改力度還應加大,督促有關單位拿出猛藥治重病,對不達標的從嚴從重處罰……原本[計劃 的英 文:plan]每個單位半小時內完成匯報與問答,在“一波未平一波又起”的質詢中,幾度超時。

“現場的提問和建議都很實在。盡管我們努力做了整改,也取得了一定的效果,但還是有些不足。政風行風監督員們直言道出,讓我們更加清醒,對進一步抓好整改是十分有力的督促。”一位不滿意單位的負責人表示。

亮決心表態 個個加碼落實整改

“人民群眾的評價才是真正檢驗我們工作的標準。今天的匯報評議會既是對我們前期整改工作的[一次 的英 文:Once]全麵檢驗,又是鞭策我們繼續改進提升的新起點。我們將用自身紮紮實實的行動,去贏得人民群眾的口碑,努力爭創群眾滿意單位。”市煙草專賣局稽查支隊的表態,在參加匯報的單位中引起共鳴。

“下一步工作中,我們將進一步強化督查考核力度等措施,保持‘四小’整治力度,防止整治成效[出現 的英 文:There]滑坡,力爭創成‘四小’衛生示範點150家以上”“我們將努力使群眾不滿意意見的整改達標率達到100%,實現群眾滿意率達95%以上,全力爭創2015年度群眾滿意單位”……大家紛紛亮明決心,表示要以此次“回頭看”活動為契機,加碼整改,努力交出群眾滿意的答卷。

“請大家常來檢查指導工作,檢驗我們的整改成效……”一些單位還發出了監督邀請。

評議辦點評 真抓到底贏取滿意

對這次“回頭看”看到的情況,市評議辦點評道:各單位整改措施裏有很多幹貨,拿出了很多紮實的數據和事例,比較有說服力,整改效果也是比較明顯的。[但是 的拚音:dàn shì]從解決問題的情況來看,個別單位工作啟動較慢、思想重視程度不夠;工作措施比較宏觀、力度不大;個別單位匯報的成績與群眾的實際獲得感之間還存在落差,要站在群眾立場上把工作做深做細。

2015年度萬人雙評議活動的年終評議[即將 的英 文:is about]到來。按照要求,2014年度評出的10家不滿意單位都要參加。出現連續兩年排名後三位、整改不到位的處室(站所),對其[主要 的英 文:main]負責人作出調整崗位、責令辭職、引咎辭職、免職等組織處理,並追究所在部門(單位)分管領導責任。

市評議辦要求“回頭看”匯報會之後,10家不滿意單位要再組織一次不滿意問題的對照研究,逐條分析這些問題存在的根源,做到再檢查、再整改,認真把改善服務、改進作風作為一項常效任務長期來抓,出實招、謀實事,用改的成效換取群眾滿意。

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萬人雙評議活動是市委、市政府為加強機關作風效能[建設 的英 文:building],提升服務水平,優化發展環境而采取的一項[重要 的拚音:zhòng yào]舉措。自2013年以來,已連續開展了三年。

2014年萬人雙評議活動評選出了10家不滿意單位。今年1月以來,這10家單位陸續開展了一係列群眾不滿意意見的整改工作。

目前,2015年度萬人雙評議活動也[已經 的拚音:yǐ jing]進入日常評價環節。今年的評議活動實行“評議排名升降獎懲”製度,即根據參評處室(站所)的年終得分確定2015年度排名,並與2014年度排名情況進行對比。凡是排名進步明顯的,予以通報表彰;排名明顯退步的,予以通報批評,並責令限期整改。



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